Wir machen eine kurze Pause vom 07.11. bis 12.12.2022. Wir sind von Montag bis Freitag von 07.00 bis 19.00 Uhr für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Winterurlaub BUCHENBuchen

Bewertungen

Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback

Wir lernen daraus

Familienurlaub auf hohem Niveau! 

Wir lieben Feedback, damit wir uns ständig weiterentwickeln können. Am liebsten ist es uns direkt im Hotel, denn da können wir uns bei Ihnen persönlich bedanken oder wenn es ein Problem gab, sofort darauf reagieren und einen gemeinsamen Weg finden. Über Online-Feedback freuen wir uns natürlich auch, denn auch so können wir uns laufend verbessern. Und das ist unser Ziel.

Seite von
3.1/5gesamt
, 06. November 2022
Reception
Room
Service
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Schöne Lage des Hotels vom Essen hätten wir uns mehr erwartet, Nachspeisenangebot ausbaufähig, überwiegend mit Gelatine all inclusive hinsichtlich Heißgetränke (Kaffee und heiße Schokolade) war zeitlich sehr eingeschränkt Eis für Kinder war teilweise bereits aufgetaut auf Eis gelegen (defekte Tiefkühltruhe), hier hätte man sich was anderes einfallen lassen können sehr schöner Platz in der Zirbenstube
Antwort:
Liebe Familie Becher, vielen Dank für die offene Bewertung. Für uns als Familienhotel genießt Euer Wohlbefinden in unserem Haus allerhöchste Priorität und Dank Eures Feedbacks ermöglicht Ihr uns stets weiter zu Wachsen. Schade, dass Euch unser kulinarisches Angebot nicht zu 100% überzeugen konnte. Gerne stehen an unserem Buffet die KöchInnen für individuelle Wünsche und Anregungen zur Verfügung, damit wir schnellstmöglich auf Eure Anliegen eingehen können. Da unsere hochwertigen Heißgetränkmaschinen sehr beliebt sind, ist die entsprechende Reinigung und Wartung wichtiger Bestandteil des Genußerlebnisses beim Trinken. Deshalb nutzen unsere ServicemitarbeiterInnen die kurzen Zeiten am Tag, in welchen beobachtungsgemäß kaum Gäste die Heißgetränke nutzen, um die notwendigen Reinigungen vorzunehmen. Wir bitten um Verständnis und sind gerne ganztägig auch an der Hotelbar für Eure Wünsche da, sodass es Euch an nichts fehlt. Wir freuen uns, dass Ihr laut der Antworten auf unsere Feedback Fragen besonders mit der Lage unseres Familotels zufrieden wart, auch Eure positive Bewertung bezüglich der Zirbenstube schätzen wir sehr. Gerne begrüßen wir Euch wieder am Fuße des Wendelsteins. Mit familischen Grüßen aus dem Das Bayrischzell Ihrem Familotel in Oberbayern, Regina Weigert
5.0/5gesamt
, 06. November 2022
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Ein schöner Urlaub, der lange in Erinnerung bleiben wird!
Antwort:
Liebe Familie Ehrbar, wir freuen uns sehr über Eure positive Bewertung! Schön, dass Ihr Euch so wohl gefühlt habt. Gerne frischen wir diese Erinnerungen erneut auf und und bergüßen Euch wieder im Das Bayrischzell Familotel. Bis dahin wünschen wir Euch eine gute Zeit - genießt Euch! Mit familischen Grüßen, Regina Weigert
4.6/5gesamt
, 06. November 2022
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Die Kinder waren zu laut und sind noch nachts durch die Gänge gerannt. Die Leute waren zum Essen nicht ordentlich angezogen das hat nicht zu 4 Sterne gepasst. Mit Badelatschen und Jogginghose geht echt garnicht.
4.9/5gesamt
, 06. November 2022
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Bewertung:
Sehr erholsame Tage mit meinen Kindern
Antwort:
Liebe Familie Bozjak, vielen DANK für Euer positives Feedback! Auf ein Wiedersehen freut sich unser Team - genießt Euch bis dahin. Mit familischen Grüßen, Regina Weigert
4.3/5gesamt
, 06. November 2022
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Das Hotel ist eine Reise wert. Die Kinder sind glücklich, die Eltern entspannt. Rundum ein Urlaub für alle. Sehr viel Programm für Kinder und Erwachsene. Sehr sauber und das Personal durchweg freundlich. Das Essen könnte etwas verbessert werden. Und der Preis ist etwas hoch für Familien und dadurch zur heutigen Zeit nicht so machbar.
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