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Bewertungen

Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback

Wir lernen daraus

Familienurlaub auf hohem Niveau! 

Wir lieben Feedback, damit wir uns ständig weiterentwickeln können. Am liebsten ist es uns direkt im Hotel, denn da können wir uns bei Ihnen persönlich bedanken oder wenn es ein Problem gab, sofort darauf reagieren und einen gemeinsamen Weg finden. Über Online-Feedback freuen wir uns natürlich auch, denn auch so können wir uns laufend verbessern. Und das ist unser Ziel.

Seite von
4.5/5gesamt
, 14. Februar 2023
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Grundsätzlich: +++ :Für Kinder Top, Kinderbuffet (mit Gemüse :) hervorragend; sehr nette Restaurant Mitarbeiter; Restaurant: sehr angenehm gestaltet, Auswahl an Speisen gut, waren (auch als Vegetarier) sehr zufrieden mit dem Essen und Service; danke auch für den Geburtstagskuchen für meine Mama :) , sehr nettes Kids-Club Team!! Spa perfekt gelöst für Eltern und Kids! Einziges Minus: Bei der Qualität der Speisen hätte ich mir mehr erwartet... Eier aus Bodenhaltung, billiger geht eigentlich nicht, das finde ich schade. Bio-Eier und Bio-Yoghurt und -Milch sollten in einem Hotel dieser Klasse Voraussetzung sein.... Ein schönes Hotel mit super Lage, wir kommen wieder!
4.8/5gesamt
, 13. Februar 2023
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Es war wieder sehr schön bei Ihnen, alle sind sehr freundlich und unseren Kindern gefällt es auch sehr gut
Antwort:
Liebe Familie Schmolke, habt vielen Dank für Euer erfreuliches Feedback! Wie es Euch bei uns geht ist für uns das Wichtigste und es ist schön zu lesen, dass Ihr das im persönlichen Kontakt mit unserem Team spüren konntet. Auf ein Wiedersehen freut sich Das Bayrischzell Familotel in Oberbayern - habt eine gute Zeit bis dahin! Mit familischen Grüßen, Regina Weigert
4.3/5gesamt
, 13. Februar 2023
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr sympathisch, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, tolle Spa-Mitarbeiter
Antwort:
Liebe Familie Fuchs, es ist uns eine große Ehre, dass Ihr so angenehm über Euren Familienurlaub bei uns schreibt. Eure positiven Worte bezüglich unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen, wie sehr Ihr unser vielseitiges Move & Relax Konzept wahrnehmen und genießen konntet. Das durchdachte rundum Sorglos-Paket im Das Bayrischzell, dient exakt dieser hochqualitativen Auszeit und wir freuen uns, dass wir damit Euren Geschmack treffen durften. Gerne heißen wir Euch erneut Willkommen und wünschen nur das Beste, mit familischen Grüßen - Regina Weigert
4.2/5gesamt
, 13. Februar 2023
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Erster Eindruck ist gut.
Antwort:
Liebe Familie Reichmann, vielen DANK für Eure Zeit, welche Ihr Euch genommen habt, um Euren Urlaub bei uns zu bewerten. Schade ist, dass Euch unsere Auswahl des kulinarischen Angebots, nicht zu 100% überzeugen konnte. Gerne stehen wir diesbezüglich für weiteren Austausch bereit, um zu erfahren, was noch vermisst wurde. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr die anderen Kategorien im Feedback Fragebogen, sehr positiv bewertet habt. Vielen Dank für das Vertrauen und die gemeinsame Zeit, gerne begrüßen wir Euch wieder. Familische Grüße aus Oberbayern, Regina Weigert
3.4/5gesamt
, 13. Februar 2023
Reception
Room
Service
Childcare
Location
Food
Cleanliness
Vibe
Amenities
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Das Hotel ist optisch sehr schön. Modern, ordentlich, sauber. Wenn man zum Wellnessen kommt mit Familie ist das Angebot für die Kinder ab 6 Jahren echt mager. Wir waren 2 Tage aber länger oder in Betreuung wäre es etwas langweilig für unseren Sohn geworden. Auswahl an Essen ist super nur der Geschmack ist echt eher fade.
Antwort:
Liebe Familie Lettner, vielen lieben Dank für die Bewertung Ihres einnächtigen Aufenthalt im Das Bayrischzell Familotel. Nur durch Ihre wertvollen Anregungen, können wir stets weitere Optimierungen vornehmen und individuelle Wünsche unserer Gäste umsetzen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr vor allem das Teens Programm für unsere Jugendlichen ab 12 Jahre - mit nur 1/5 Punkten bewertet habt. Dies verschlechtert die Bewertung im gesamten sehr und es erschließt sich uns nicht, wie Ihr einen solch negativen Einblick bekommen konntet, da Eure Lieblinge beide unter 6 Jahre sind. Für diese Altersgruppe bieten wir das Zwergerl, sowie das Kids Programm an, welche beide umfangreiche, altersspezifische Elemente beinhalten und bei einem Wochenend- oder mehrtägigen Aufenthalt zur kompletten Entfaltung kommen. Unsere Region und Lage bietet einen enormen Umfang an Aktivitäten und Freuden. Wir knüpfen mit unserem Move & Relax Konzept, welches sich unter anderem in den hochwertigen Räumlichkeiten, Wellness- und Sportangeboten zeigt, genau da an. Damit Ihr einen perfekt abgerundeten Tag mit unserer Energy Küche und im Anschluss gerne an unserer Bar ausklingen lassen könnt. Sehr gerne möchten wir Sie alle auch länger in unserem Haus begrüßen dürfen, damit unser Konzept für sich sprechen kann und Ihnen den umfangreichen Einblick in unsere familienfreundliche Wohlfühloase schenkt, welchen Sie sich gewünscht haben. Bis dahin wünschen wir Ihrer Familie nur das Beste, mit familischen Grüßen aus Bayrischzell - Regina Weigert
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