Bewertungen

Bewertung:
Ein sehr schön gelegenes Hotel. Angenehme Erholung für Großeltern und Enkelkinder.
Antwort:
Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Enkelkinder eine erholsame Zeit in unserem Haus verbringen konnten und insbesondere die ruhige Lage, das Angebot für Kinder sowie die altersgerechte Sicherheit in der gesamten Hotelanlage so geschätzt haben. Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit, des Services und der freundlichen Betreuung motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch zukünftig wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele schöne Erinnerungen an Ihre Zeit in Bayrischzell. Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax

Bewertung:
Schöne Erholung gehabt
Antwort:
Liebe Familie Müller, herzlichen Dank für Euer positives Feedback und die Zeit, die Ihr Euch für die Bewertung genommen habt. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr eine erholsame Auszeit bei uns genießen konntet und insbesondere die Lage, die Sauberkeit und unser gastronomisches Angebot hervorhebt. Auch das angenehme Buchungserlebnis und Eure hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel. Eure Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zur Kinderbetreuung und zum Angebot für Teens nehmen wir dankend auf – nur so können wir unser Angebot stetig weiterentwickeln und noch besser auf Eure Wünsche eingehen. Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns in Bayrischzell begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax

Bewertung:
Besonders positiv Hervorzuheben ist der Wellnessbereich, das 25 m Schwimmbecken und insgesamt die unterste Ebene. Der Service war freundlich und äußerst kompetent. Leichte Schwierigkeiten gab es mit der Tatsache, dass die Betten doch schon etwas durch gelegen waren, und dass es im Zimmer aufgrund der Nutzung von Familien, die ihren Hund mit führten, wie auch wir doch schon eine gewisse Geruchs-Belästigung gab.
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Wellnessbereich, das große Schwimmbecken und insbesondere die unterste Ebene unseres Resorts besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für den freundlichen und kompetenten Service wissen wir sehr zu schätzen – dieses Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Die ausgezeichnete Lage des Resorts und das breite Angebot an Aktivitäten, sowohl im Hotel als auch in der Umgebung, scheinen Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert zu haben. Ihre Hinweise zu den Betten sowie den Gerüchen im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrem Wohlbefinden eingeschränkt wurden. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Stühle im Restaurant. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität kontinuierlich zu hinterfragen und weiter zu verbessern. Die Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu Resorts in Südtirol nehmen wir gerne als Anregung auf. Ein konstruktiver Vergleich mit anderen Häusern ermöglicht es uns, gezielt auf die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie dennoch angenehme und erholsame Tage in Bayrischzell verbracht haben. Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax

Bewertung:
Es war ein sehr erholsamer Urlaub der viel zu schnell vergangen ist. Das Hotel ist von aussen und innen sehr gepflegt und ordentlich ohne dabei kalt oder zu modern zu wirken.

Bewertung:
Öfter(täglich) forderndes Sportprogramm wäre wünschenswert
Antwort:
Lieber Jasper, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Resorts, die hohe Sauberkeit, das rundum stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sicherheit für Kinder und die Betreuung besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unseren Rezeptionsservice, die Gastronomie sowie die unkomplizierte Online-Buchung geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Ihre Anregung zu einem noch häufigeren und fordernden Sportprogramm nehmen wir uns zu Herzen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unser Angebot auch zukünftig weiterentwickeln und noch besser auf Ihre Wünsche eingehen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in Bayrischzell willkommen zu heißen! Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax