Bewertung:
Entspannt, unaufdringlich gut umsorgt
Gästebewertungen
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2390 Bewertungen
Bewertung:
Tolles Hotel für die ganze Familie, Weinpreise sind zu hoch Lage ist toll, Stimmung sehr gut Zaubershow für die Kinder ist toll Familienquiz drückte eher die Stimmung an der Bar Weiterempfehlung schwierig, da so hochpreisig viele nicht urlauben
Antwort:
Liebe Familie Holzner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als tolles Familienhotel wahrgenommen haben und die Atmosphäre sowie die Lage besonders schätzen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Sicherheit für Kinder, zum Service in der Gastronomie, an der Rezeption und im Zimmer geben wir gerne an unser Team weiter. Besonders freut es uns, dass die Zaubershow für Kinder gut angekommen ist und für schöne Erlebnisse gesorgt hat. Ihre Hinweise zu den Weinpreisen sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere im Hinblick auf mitreisende Erwachsene ohne zusätzliche Kinder – haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass der Preisfaktor, vor allem für Familien mit mehreren Generationen, ein wichtiger Aspekt bei der Urlaubsentscheidung ist. Auch Ihre Anmerkungen zum Familienquiz und zum Ausbau des Kinderprogramms nehmen wir dankend auf. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns in Bayrischzell willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax
Bewertung:
Tolles Hotel in einem tollen Dorf. Als Problem empfanden wir, dass den Gästen alles erlaubt wird. Kleinkinder durften bei den Aktivitäten für die Teens teilnehmen. Die Gäste durften mit Bademantel und barfuss zum Buffet. Es wird nie „ nein“ gesagt. Das mag für viele angenehm sein, uns hat es gestört, dass jeder machen konnte was immer er wollte.
Bewertung:
Sehr gut. Wohlfühlort für die ganze Familie. Das Programm für die Familien hat uns begeistert.
Antwort:
Liebe Familie Joch- Polaszek, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus als Wohlfühlort für die ganze Familie erleben konnten und das Familienprogramm Sie begeistert hat. Ihr Lob zur Lage, zur Sicherheit für Kinder, dem Erlebniswert sowie zu den vielen Bereichen unseres Resorts wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis zur Sauberkeit der Teller im Restaurantbereich. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Abläufe in der Gastronomie weiter zu überprüfen, damit solche Situationen zukünftig vermieden werden. Ihre hohe Bewertung zur Freundlichkeit an der Rezeption, zur Zimmerausstattung und zur unkomplizierten Online-Buchung ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder in Bayrischzell begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax
Bewertung:
Wir empfanden das Hotel als sehr gemütlich und familienfreundlich. Vorallem die Freundlichkeit und Sauberkeit konnten uns hierbei überzeugen. Ebenfalls hat uns die Größe sehr gefallen. Wir sind häufig schon in anderen Kinderhotels gewesen, aber dieses bleibt mit positivem Eindruck in Erinnerung.
Antwort:
Liebe Familie Unseld, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gemütlich und familienfreundlich erlebt haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit in allen Bereichen hervorheben. Ihre lobenden Worte und der Vergleich mit anderen Kinderhotels zeigen uns, dass wir in unserem täglichen Engagement viel richtig machen und bei Ihnen einen nachhaltigen, positiven Eindruck hinterlassen konnten. Dass Sie sich von der Größe des Hotels ebenso angesprochen fühlten, ist für uns ein schönes Kompliment. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback zum Erlebniswert, zur Sicherheit für Kinder, zum Service an der Rezeption, im Zimmer sowie zum unkomplizierten Buchungsprozess sehr zu schätzen. Ihr Hinweis auf die Einsehbarkeit des Außenpools vom Gehweg aus ist für uns ein wichtiger Aspekt. Wir verstehen, dass Privatsphäre in diesem Bereich für Sie von besonderer Bedeutung ist, und nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf, um diesen Punkt weiter intern zu prüfen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Bayrischzell begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Qualitätsmanagement-Team DAS BAYRISCHZELL Move & Relax
